對於尚未從固態硬碟移除的任何消費者財產（例如：線材、轉接器或儲存的媒體和內容），鎧俠概不承擔任何責任。
備份及避免儲存於固態硬碟的所有資料流失（例如：定期備份），由消費者自負全責。鎧俠概不承擔任何資料或內容流失之責任。
資料還原不是製造商保固的一部份，亦不是固態硬碟更換的一部份。
在依本保固聲明主張保固申請的背景下，將由鎧俠或其在地區境內或境外的某一關係企業或承包商，對退回的固態硬碟進行故障分析（目的僅為鎧俠內部品質改進）。為了確保故障分析可快速、從容、順利地進行，鎧俠在此請您在將固態硬碟退回鎧俠之前，將儲存於固態硬碟的資料完整備份，再將儲存於固態硬碟的一切資料完整格式化並刪除，特別是所有個人資料。在任何情況下，對於保固退貨流程中的任何資料流失，鎧俠及其關係企業或承包商概不負責。
然而，若退回的固態硬碟仍含有（特殊類別的）個人資料時，為了依法進行故障分析，鎧俠在保固退貨流程中將尋求您的明確同意，以處理一切剩餘的（特殊類別的）個人資料。故障分析的處理，將導致儲存於固態硬碟的任何資料被完全刪除。退回的固態硬碟將不會返還給您。如欲瞭解進一步的資訊，請見相關的鎧俠隱私權政策（ https://tw.kioxia.com/zh-tw/privacy.html）及保固退貨流程。