(一)申请人登录系统在线填写申请信息，并根据系统的提示，预约到区受理窗口提交书面申请材料的时间。
(二)区受理窗口受理及初审：
1.受理并审核申请人所提交书面申请材料是否符合法定形式。需要补交材料的，补交后初审。
2.比对申请人所录入的信息与所提交书面申请材料的信息是否一致。
3.结合系统端口所反馈的社保、拥有房产、转让房产、租住保障性住房等信息，进一步审核并判断申请人是否符合申请条件。
(三)初审符合公共租赁住房申请条件的，由区受理窗口出具《备案回执》，扫描并上传申请人所提交书面申请材料，提交市主管部门终审;不符合公共租赁住房申请条件的，出具《不予受理通知书》。
(四)市主管部门终审。市主管部门按季度会同市规土委、民政、各区住房保障部门批量核查有关条件，包括婚姻、户籍、住房及宅基地、购房补贴、区级政策房等。
(五)终审符合公共租赁住房申请条件的，纳入轮候数据库;终审不合格的，由市主管部门驳回申请，出具《驳回申请通知书》。
(六)按季度更新并公布轮候册。